Politique de remboursement

Puis-je annuler ma commande ?

Beautybyha s'efforce d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception de la commande. Par conséquent, aucune modification ne peut être apportée après que vous ayez passé votre commande. Toutes les demandes d'annulation seront examinées dès que possible, nous traiterons votre annulation dans la mesure du possible.
Tous les e-mails concernant les annulations doivent être intitulés "Annuler la commande" dans le champ Objet de l'e-mail. Veuillez inclure votre nom complet et votre numéro de commande dans le corps du message.
Les annulations qui ne sont pas intitulées de cette manière ne seront pas remboursées.

Puis-je retourner ma commande et l'échanger ou la rembourser ?

Beautybyha n'acceptera un retour, un échange ou un remboursement que si les produits sont retournés dans leur emballage et leur état d' origine ; aucun remboursement ne sera effectué pour les produits qui ont été ouverts ou qui sont retournés endommagés. 

Produits non remboursables : Certains articles ne peuvent ni être retournés, ni remboursés pour des raisons d’hygiène, de conservation ou de nature périssable. 

Produits concernés :

• complément alimentaire Prise de poids 
• Cure 15 jours
• pack volume

Beautybha remboursera le prix d'achat du ou des produits, moins les frais d'expédition et de manutention. Tous les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client.

Tous les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client. 

Pour retourner un produit, veuillez envoyer un mail à : beautybyhapro@gmail.com

Si le produit acheté est défectueux ou si vous estimez qu'il n'est pas conforme à la publicité, veuillez nous envoyer un courriel à beautybyhapro@gmail.com avant de retourner les produits et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.

Si votre commande vous parvient endommagée, veuillez nous envoyer un courriel à beautybyhapro@gmail.com  et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.